A prefeitura de Itapirapuã através da secretaria de Saúde
realizou a capacitação profissional na saúde. O tratamento ao paciente, que é
figura principal de qualquer sistema de saúde, foi motivo da qualificação que
reuniu quase 15 profissionais da área, num curso que reforçou os preceitos da
assistência ao usuário, do momento em que entra em um posto de saúde, até sua
saída.
O “Curso de Acolhimento a Demanda Espontânea”, Realizado no
auditório do PSF Ana Teixeira, com 15 participantes, com o intuito de fazer uma
reflexão sobre o atendimento atual, melhorar esse amparo profissional e
satisfazer as necessidades do paciente enquanto permanecer na unidade de saúde,
ou outra dependência do sistema. Participaram das aulas, técnicos de
enfermagem, recepcionistas e enfermeiros. Foi abordados temas sobre
comportamentos do profissional, que afetam relações com o usuário, motivação no
trabalho, humanização e trabalho em equipe.
ACOLHIMENTO
O encontro entre pessoas que têm uma necessidade (paciente)
e outras que, por meio de conhecimentos especializados e equipamentos
adequados, conseguem solucionar esses problemas (profissionais) é o que
caracteriza o acolhimento. Esse encontro, desde o início, envolve sentimentos
que facilitam ou dificultam a interpretação do médico sobre a enfermidade e é
aí que surge a necessidade de capacitação no aperfeiçoamento desse encontro
inicial.
É a prefeitura de Itapirapuã, trabalhando cada vez mais para
qualificar e melhorar o atendimento na saúde do nosso município.
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